Galioja nuo: 2026 m. spalio 3 d.

1. Bendrosios nuostatos

Šios pirkimo ir pardavimo sąlygos (toliau – Sąlygos) nustato prekių užsakymo interneto svetainėje danielita.lt, apmokėjimo, pristatymo, sutarties atsisakymo, grąžinimo ir šalių atsakomybės taisykles.

Pardavėjas – UAB „Danielita ir ko“, juridinio asmens kodas 307063102, PVM mokėtojo kodas LT100017518717, registruotos buveinės adresas Linų g. 30, Ukmergė, Lietuva, el. paštas info@danielita.lt, tel. +370 602 62924.

Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, pateikiantis užsakymą. Vartotoju laikomas fizinis asmuo, sudarantis sutartį su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais. Vartotojams taikomos imperatyvios vartotojų teisių apsaugos nuostatos turi pirmenybę prieš joms prieštaraujančias Sąlygų nuostatas.

2. Prekės ir informacija apie jas

Esminės prekės savybės, būklė, galimi variantai ir kaina pateikiami prekės kortelėje arba pirkėjui skirtame krepšelyje. Ekrane matomos spalvos gali šiek tiek skirtis dėl įrenginio nustatymų, tačiau tai nepanaikina pareigos pateikti teisingą informaciją apie prekę.

Jei prekė yra dėvėta, turi individualių naudojimo žymių ar kitų pirkimo sprendimui svarbių savybių, tai turi būti aiškiai nurodyta jos aprašyme ir, kai įmanoma, parodyta nuotraukose. Aprašyme aiškiai atskleistas konkrečios prekės ypatumas nelaikomas paslėptu trūkumu, tačiau tai neapriboja įstatymuose nustatytų teisių.

3. Užsakymas ir sutarties sudarymas

Pirkėjas pasirenka prekes, pateikia teisingus kontaktinius bei pristatymo duomenis, pasirenka siūlomą pristatymo ir mokėjimo būdą, susipažįsta su Sąlygomis ir pateikia užsakymą.

Prieš pateikdamas užsakymą pirkėjas gali patikrinti ir ištaisyti įvestus duomenis. Užsakymo pateikimo mygtukas aiškiai nurodo pareigą sumokėti.

Elektroniniu būdu gavę užsakymą, nepagrįstai nedelsdami patvirtiname jo gavimą. Pirkimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pardavėjas patvirtina užsakymą ir pirkėjas įvykdo pasirinktame mokėjimo būde nustatytą pareigą, jei konkrečiam būdui būtinas išankstinis apmokėjimas.

Jei dėl techninės klaidos, vienu metu pateiktų užsakymų ar objektyvaus atsargų neatitikimo prekės pristatyti neįmanoma, apie tai informuosime ir nedelsdami grąžinsime už nepristatytą prekę gautą sumą. Vien tik akivaizdi kainos ar sistemos klaida nesuteikia teisės reikalauti įvykdyti užsakymą klaidingomis sąlygomis, jeigu pirkėjas pagrįstai turėjo suprasti, kad tai klaida.

4. Tiesioginių pardavimų rezervacijos

Per tiesioginę transliaciją pažymėta rezervacija rezervuoja konkrečią prekę tam pirkėjui, tačiau pati savaime nėra apmokėtas užsakymas. Pirkėjas turi užbaigti gautą krepšelį per jame arba kartu atsiųstoje žinutėje aiškiai nurodytą terminą. Pasibaigus iš anksto nurodytam terminui, neužbaigta rezervacija gali būti panaikinta ir prekė pasiūlyta kitam pirkėjui.

5. Kainos ir atsiskaitymas

Galutinė prekės kaina, mokesčiai ir pristatymo kaina parodomi prieš pateikiant užsakymą. Kainos nurodomos eurais ir apima taikomą PVM, išskyrus atvejį, kai aiškiai nurodyta kitaip.

Galimi tik tie atsiskaitymo būdai, kurie rodomi atsiskaitymo lange. Bankinio pavedimo informacija ir išsamesnės taisyklės pateikiamos puslapyje „Atsiskaitymas ir pristatymas“.

6. Pristatymas

Galimi pristatymo būdai, kaina ir pateikiamas numatomas terminas rodomi prieš pateikiant užsakymą. Pirkėjas įsipareigoja pateikti tikslius duomenis ir sudaryti sąlygas siuntai priimti. Nuosavybės teisė ir atsitiktinio prekės praradimo ar sugadinimo rizika vartotojui pereina tada, kai jis arba jo nurodytas trečiasis asmuo, išskyrus vežėją, fiziškai gauna prekę, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.

7. Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties

Vartotojas paprastai turi teisę per 14 kalendorinių dienų, nenurodydamas priežasties, atsisakyti nuotolinės sutarties. Terminas skaičiuojamas nuo dienos, kurią vartotojas arba jo nurodytas trečiasis asmuo, išskyrus vežėją, gauna prekę. Kai vienu užsakymu pristatomos kelios prekės atskirai, terminas skaičiuojamas nuo paskutinės prekės gavimo dienos.

Norėdami pasinaudoti teise, iki termino pabaigos pateikite nedviprasmišką pareiškimą:

naudodami elektroninę sutarties atsisakymo funkciją (apie prašymo gavimą automatiškai patvirtinsime); arba

el. paštu info@danielita.lt, nurodydami vardą, kontaktą, užsakymo numerį, prekę ir aiškų sprendimą atsisakyti sutarties.

Pakanka, kad pareiškimą išsiųstumėte iki 14 dienų termino pabaigos. Išankstinis Pardavėjo leidimas nėra būtinas.

Pranešę apie atsisakymą, ne vėliau kaip per 14 dienų išsiųskite arba perduokite prekę grąžinimo adresu: Nemuno g. 2-2A, LT-36229 Panevėžys, Lietuva, laikydamiesi mūsų pateiktos siuntos instrukcijos. Tiesiogines tinkamos kokybės prekės grąžinimo išlaidas paprastai apmoka pirkėjas, jeigu prieš pirkimą nebuvo aiškiai sutarta kitaip. Netinkamos kokybės, ne tos ar transportuojant dėl Pardavėjo atsakomybės sugadintos prekės pagrįstas grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas.

Grąžinsime visas pagal atsisakomą sutartį gautas sumas, įskaitant pigiausio mūsų siūlyto įprasto pristatymo išlaidas. Jei pirkėjas pasirinko brangesnį pristatymo būdą, papildomos išlaidos negrąžinamos. Lėšos grąžinamos ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo gavimo, tačiau galime pagrįstai palaukti, kol atgausime prekę arba gausime jos išsiuntimo įrodymą – atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau. Jei nesusitarta kitaip, naudojamas tas pats mokėjimo būdas, kuriuo buvo atsiskaityta.

Vartotojas atsako tik už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Prekę galima apžiūrėti taip, kaip tai būtų galima padaryti fizinėje parduotuvėje.

8. Atsisakymo teisės išimtys

Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties netaikoma tik teisės aktuose aiškiai numatytais atvejais, pavyzdžiui, pagal vartotojo individualų pasirinkimą pagamintoms ar aiškiai jam pritaikytoms prekėms, greitai gendančioms prekėms, taip pat vartotojo išpakuotoms supakuotoms prekėms, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinkamos grąžinti. Išimtis netaikoma vien todėl, kad prekė buvo išpakuota, jei konkrečiam atvejui nėra visų įstatyme nustatytų sąlygų.

9. Prekių kokybė ir teisės neatitikties atveju

Peržiūrėti oficialų ES teisinės garantijos pranešimą.

Pardavėjas atsako už prekės atitiktį sutarčiai teisės aktuose nustatytomis sąlygomis ir terminais. Pastebėję trūkumą, kreipkitės el. paštu info@danielita.lt ir pateikite užsakymo numerį, trūkumo aprašymą bei, jei įmanoma, nuotraukas. Nuotraukos padeda greičiau įvertinti situaciją, tačiau jų nepateikimas savaime nepanaikina teisių.

Vartotojas teisės aktuose nustatyta tvarka gali reikalauti, kad prekė būtų pataisyta ar pakeista, o kai tam yra įstatyme nustatytos sąlygos – proporcingai sumažinti kainą arba nutraukti sutartį. Konkretus sprendimas priklauso nuo prekės pobūdžio, trūkumo ir kitų teisės aktuose nurodytų aplinkybių.

10. Asmens duomenys

Asmens duomenis tvarkome pagal Privatumo ir slapukų politiką. Užsakymui įvykdyti reikalingi duomenys gali būti perduoti mokėjimo, pristatymo, svetainės talpinimo ir kitiems paslaugų teikėjams tiek, kiek būtina jų paslaugai suteikti.

11. Atsakomybė ir nenugalima jėga

Šalys atsako už savo pareigų nevykdymą teisės aktuose nustatyta tvarka. Nė viena šalis neatsako už pareigos neįvykdymą tiek, kiek jį nulėmė nuo jos pagrįstai nepriklausančios ir nekontroliuojamos aplinkybės, jeigu apie jas kita šalis informuojama ir imamasi pagrįstų veiksmų pasekmėms mažinti. Ši nuostata neapriboja vartotojo teisių į sumokėtų sumų grąžinimą, kai jos priklauso pagal įstatymą.

12. Skundai ir ginčų sprendimas

Prašymą ar skundą pirmiausia pateikite el. paštu info@danielita.lt. Į vartotojo rašytinį kreipimąsi pateiksime motyvuotą atsakymą ne vėliau kaip per 14 dienų, jei teisės aktai nenustato kito termino.

Jei atsakymas netenkina arba atsakymo laiku negaunate, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą: vvtat.lrv.lt, taip pat per Vartotojų teisių informacinę sistemą vtis.lt, arba į teismą teisės aktų nustatyta tvarka.

13. Baigiamosios nuostatos

Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Sąlygos aiškinamos taip, kad nebūtų apribotos imperatyvios vartotojų teisės. Pakeitimai taikomi tik po jų paskelbimo sudaromoms sutartims, nebent teisės aktai reikalauja kitaip arba pakeitimas yra aiškiai naudingas pirkėjui. Konkrečiam užsakymui taikoma jo pateikimo metu galiojusi Sąlygų redakcija.